Support & Service

Support & Service

1.Hva slags belysningsløsninger kan WeiHui led tilby?

For det meste av fabrikken kan de bare gi led stripelys eller sensorer, en del av belysningsløsningene.Som vi alle vet det, For LED-kabinettbelysningsløsninger er det 12V eller 24V-serien, noe som betyr at vi må legge til ekstra strømforsyning og kontrollsystem for å gjøre det komplett.For Weihui LED kan vi tilby LED Strip lys+ Sensorer+ Strømforsyning+ Alt tilbehør sammen.Så du trenger ikke å bekymre deg for om stripelyset ditt kan matche med strømforsyninger osv.En stasjon Shopping med alle deler samlet.

2.Hva kan vi gjøre for skreddersydd design med lav MOQ?

For selve produktet kan vi lage forskjellig fargetemperatur, forskjellig watt, forskjellig aluminiumsprofilfinish, forskjellig lengde for stripelys.For sensorbrytere kan vi lage forskjellige funksjoner, for eksempel sanseavstand, sansetid i funksjon, forskjellig finish, forskjellige kabelkontakter, etc.

For logo og pakker har vi lasermaskin og printer.Så vi kan lage logoen din i selve produktet og pakke den med klistremerke med all din forespurte informasjon, for eksempel varenumre, logo, nettside, etc.

Alt i alt kan vi gjøre alle disse mindre skreddersydde endringene uten MOQ!Fordi vi er fabrikk.

3. Kan jeg få en prøve?Hva blir kostnaden?Hvor lang tid vil det ta?

Ja, vi kan gi prøver for kontroll før du legger inn massebestillingen.For ferdige lagerprøver trenger du bare å betale for fraktkostnaden;For tilpassede prøver må vi belaste 10 ~ 20 dollar for hvert design (mindre endringer) + fraktkostnad.Behandlingstiden er ca. 7 virkedager vanligvis for prøver etter at filen er bekreftet.

4.Hva med inspeksjonen?

For å sikre at våre kunder kan få varene med deres forespørsel.Bortsett fra daglig kontroll på produksjon og QC-avdeling, vil salgsavdelingen vår lage prøverapporter før masseproduksjon før prøvene sendes for deg til bekreftelse.

Dessuten vil vi lage en annen ekstra produksjonsinspeksjonsrapport for masseproduksjon før levering.Hvis noen feil eller ikke samsvarer med detaljer, kan vi justere og løse det på fabrikken uten tap av klienten!Akkurat nå, å spørre inspeksjonsrapport før levering blir en vane for alle våre langsiktige kunder!

5.Hva er produksjonskapasiteten din?

Det avhenger av ulike produkter.Vi har forskjellige produksjonslinjer for forskjellige produkter.For fleksibelt stripelys kan vi lage 10 000 m per dag.For komplett stripelys som led skuffelys, kan vi lage omtrent 2000 stk per dag.For vanlig stripelys uten bryter, kan vi lage 5000 stk per dag.For sensorbrytere kan vi lage 3000 stk per dag.Alle disse kan gjøre det på samme tid.

6. Har du noen sertifikater?

Ja, vi har forskjellig sertifisering for forskjellige markeder.For led-strømforsyning, vi har UL/CCC/CE/SAA/BIS, etc. For alle led stripelys og sensorer, det tilhører lavspenningsserien, vi kan tilby CE/ROHS, etc.

7. Hvilke regioner dekker markedet ditt hovedsakelig?

WEIHUIs hovednæringer:Møbler og skap, maskinvare og led-belysning, etc

WEIHUIs hovedmarked:90% internasjonalt marked (30%-40% for Europa, 15% for USA, 15% for Sør-Amerika og 15%-20% for Midtøsten) og 10% innenlandsmarked.

8.Hva er betalingsvilkårene og leveringsvilkårene dine?

For betalingsbetingelser aksepterer vi T/T i USD eller RMB valuta.

For leveringsbetingelser har vi EXW, FOB, C&F og CIF i henhold til ditt krav.

9. Hva kan jeg gjøre hvis varene mine blir skadet under frakt?

Vi legger stor vekt på kvaliteten på produktene og har en streng QC-avdeling for å minimere antallet defekte produkter.Hvis det er noen defekte enheter, vennligst kontakt oss og send oss ​​bilder eller videoer for dem, vi vil gi tilsvarende kompensasjon.